1. CONSIDERACIONES GENERALES
El acceso a esta WEB se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente clausulado.

El acceso y posterior utilización de la WEB por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes condiciones generales de navegación. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio WEB, de sus servicios y los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El acceso al PORTAL a través de las direcciones URL www.miclubcaprabo.com, www.caprabo.com y www.capraboacasa.com, así como a través de otras webs ajenas a CAPRABO tiene carácter gratuito para los usuarios y por su visualización no requiere previa suscripción o registro. Sin embargo, la contratación de determinados servicios o productos o la participación en las actividades que se organizan sí puede requerir el registro del Usuario en el PORTAL, en los términos que se describen más adelante, y con la previa aceptación de determinadas condiciones particulares que vienen a desarrollar y complementar las presentes condiciones generales de navegación.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de navegación deberá abandonar esta WEB, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ofrece.

www.miclubcaprabo.com facilita a los visitantes y usuarios el acceso a un amplio abanico de prestaciones y contenidos: promociones, noticias, reenvío de contenidos, atención al cliente, información personalizada, clubs de afinidad, y espacios publicitarios, entre otros.

Las conexiones con otros sitios WEB que pudieran existir, así como el uso que el usuario pueda hacer de las mismas, está sujeto a las presentes condiciones generales de navegación y los eventuales condicionados específicos que los citados sitios WEB requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.

CAPRABO podrá modificar, en cualquier momento que lo estime oportuno la configuración de la presente WEB, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, o impedir el acceso a los mismos, procurando informar al usuario de este cambio, siempre que las circunstancias se lo permitan, mediante una publicación en la página WEB.


2. IDENTIDAD DEL TITULAR DE LA WEB
Los datos identificativos del responsable del PORTAL son las que aparecen a continuación:
CAPRABO S.A. NIF: A-08115032 Calle Ciencias 135, L`Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 20.423, folio 211, hoja B-5.708, inscripción 32ª
www.miclucaprabo.com


3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO WEB Y DE SUS SERVICIOS
CAPRABO no garantiza la disponibilidad y continuidad en cuanto al funcionamiento del PORTAL o la información, el contenido, el software, los materiales o los productos incluidos en el mismo en la medida que lo permita la legislación aplicable.

De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio WEB y de sus servicios y el uso que los usuarios pudieran hacer del presente sitio WEB.

En cualquier caso, CAPRABO hará todos los esfuerzos posibles para mantener la disponibilidad continuada de la presente WEB.

Asimismo, CAPRABO no se hace responsable de los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte del usuario, de un navegador de una versión no actualizada o insegura, así como por la activación de los dispositivos de conservación de claves o códigos de identificación del usuario registrado en el navegador, o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse de su mal funcionamiento.

CAPRABO ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de los datos de carácter personal facilitados por el usuario.

A pesar de que CAPRABO ha implantado todas aquellas medidas adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de esta WEB que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

CAPRABO se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros, etc.

El usuario acepta que el PORTAL ha sido creado y desarrollado de buena fe por CAPRABO con información procedente de fuentes internas y externas y lo ofrece en su estado actual a los usuarios, pudiendo contener imprecisiones o erratas. Por ello, el usuario exonera CAPRABO de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, la utilidad o la falsa expectativa de que el PORTAL pudiera producirle durante su navegación por el mismo.


4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos sobre el contenido de la presente WEB pertenecen a CAPRABO, salvo aquéllos de empresas con las que CAPRABO haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual y industrial.

Todos los contenidos del PORTAL (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, mapas, marcos, banners, software y sus distintos códigos fuente, audio y vídeo) son propiedad de CAPRABO o de los sus proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión por parte de los mismos, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e industrial, no pudiendo ser objeto de ulterior modificación, copia, alteración, reproducción, adaptación o traducción por parte del usuario o de terceros sin la expresa autorización de los titulares de dichos contenidos. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, el diseño, la ordenación y el montaje) de todo el contenido del PORTAL es propiedad exclusiva de CAPRABO.

Todo el software utilizado en el uso y desarrollo del PORTAL es propiedad de CAPRABO o de sus proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.

Las marcas, los rótulos, signos distintivos o logos de CAPRABO y de las sociedades del grupo Eroski que aparecen en el PORTAL son titularidad de CAPRABO o de estas sociedades y están debidamente registrados o en proceso de registro. Las denominaciones de otros productos, servicios y empresas que aparezcan en este PORTAL pueden ser marcas registradas de sus respectivos y legítimos propietarios.

La puesta a disposición y uso de las bases de datos, las imágenes, los dibujos, los gráficos, los archivos de texto, de audio y de vídeo, y el software propiedad de CAPRABO o de sus proveedores que figuran en el PORTAL no implica en ningún caso la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de uso en favor del usuario.

El usuario que acceda a esta WEB no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida.

Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.

En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta WEB y que sean propiedad de empresas colaboradoras de CAPRABO, les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.

Queda terminantemente prohibido que el usuario lleve a cabo alteraciones en esta WEB que puedan afectar a su contenido, tales como vínculos (o links) y similares.

CAPRABO velará porque los contenidos de esta WEB no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o fomenten la violencia. Asimismo, procurará evitar cualquier circunstancia que pueda ser perjudicial para los usuarios.


5. VÍNCULOS O ENLACES HIPERTEXTUALES
No se podrá establecer ningún vínculo al PORTAL desde cualquier otra WEB sin el previo y expreso consentimiento de su titular. Queda prohibida la redifusión de contenidos, salvo acuerdo previo entre el sitio web de origen y el sitio web de destino. Los usuarios o los titulares de otros sitios web que pretendan crear un enlace de hipertexto (en adelante, link) al PORTAL deberán comprometerse a respetar las reglas de CAPRABO y asegurarse de que se cumplan.

Estas reglas consisten en: (i) no establecer enlaces a páginas o subpáginas distintas a la home page de CAPRABO, (ii) no realizar junto al link manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas que puedan inducir a error o que sean contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres, (iii) no incluir ninguna marca comercial o signo susceptible de protección distinto de la dirección URL del PORTAL, (iv) no establecer enlaces con páginas que contengan contenidos, manifestaciones o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos o que, en general, puedan perjudicar de cualquier modo el buen nombre comercial o la imagen de CAPRABO, las empresas del grupo CAPRABO o sus clientes.

En caso de que la presente página WEB pudiera contener vínculos o enlaces con otros PORTALES o sitios WEB no gestionados por CAPRABO, esta sociedad manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos PORTALES o sitios WEB, ni es responsable de sus contenidos. Los links que esta WEB pudiera contener se ofrecerán únicamente en forma de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos. La inclusión de vínculos o enlaces con otros sitios web no implica que CAPRABO promocione, avale, garantice o recomiende los contenidos de dichos PORTALES o sitios web.

En todo caso, CAPRABO y las empresas del GRUPO EROSKI se exoneran de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualquier tipo de reclamación y demanda que pudiera interponerse en cuanto a los mismos.


6. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
6.1 Responsable del tratamiento
CAPRABO S.A. (en adelante, CAPRABO), NIF: A-08115032 Calle Ciencias 135, L`Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@eroski.es

6.2 ¿Qué datos tratamos y durante cuánto tiempo?
CAPRABO tratará:
(i) los datos de carácter personal facilitados por con ocasión de solicitud de alta/ registro en el Programa, en general; identificativos, características personales, profesionales y de contacto electrónico, en particular;
(ii) aquellos que se faciliten en el proceso de compra o contratación, en general; los obtenidos por el uso de la tarjeta, así como las compras asociadas a la misma y datos para efectuar/ autorizar el pago y facturar los productos y servicios, en particular;
(iii) los resultantes de procesos informáticos (hábitos de navegación o uso del MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL cuando se haga uso del mismo), Dirección IP e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías;
(iv) los derivados a futuro de la relación contractual;
(v) datos que CAPRABO pueda inferir a partir de datos estadísticos,

CAPRABO tratará y almacenará los datos mientras el cliente esté activo en Mi Club Caprabo, MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL o servicios CAPRABO, así como durante el plazo de prescripción de obligaciones legales, que pudieran nacer de posibles responsabilidades vinculadas al tratamiento de los datos de cliente.

6.3 ¿En qué consiente el Cliente cuando facilita sus datos?
CAPRABO trata y almacena datos necesarios para:
(i) Desarrollo, gestión, mantenimiento y control del Club de fidelización Mi Club Caprabo y los servicios vinculados al mismo.
CAPRABO, promotora, propietaria y responsable del Programa, medio y/o entorno digital, almacenará en un fichero los datos de carácter personal, enumerados en el apartado precedente, con la finalidad de desarrollar, gestionar, mantener y controlar el Club de fidelización y los servicios vinculados al mismo, a base de estudios, elaboración de perfiles, segmentaciones sobre sus datos y/o cruces con otros ficheros responsabilidad de CAPRABO, para la oferta de promociones ligadas a la condición de Cliente, a través de medios de comunicación electrónica o no, referentes a productos o servicios del sector donde ésta desarrolla su actividad (fidelización, alimentación, hogar, textil, seguros, prestamos, ópticas, inmobiliaria, telecomunicaciones, tecnología, informática, carburantes, consumo, deporte, ocio, tiempo libre, turismo, estética, perfumería y medios de pago).

Este tratamiento es necesario para el desarrollo y ejecución de esta relaciona negocial/ contractual. En caso contrario no se le podrán asignar las ventajas relativas a Mi Club Caprabo.

No obstante lo anterior, el Cliente puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales y a la recepción de este tipo de envíos, en el proceso de registro o en un momento posterior, siguiendo el procedimiento para el ejercicio de derechos descrito en el apartado 4.4.

6.4. ¿Puede el usuario oponerse a recibir comunicaciones comerciales o al tratamiento con fines promocionales?
El Cliente puede oponerse en cualquier momento a recibir comunicaciones y al tratamiento de sus datos para fines comerciales y promocionales, contactándonos a través de y dpo@eroski.es, haciendo clic en el enlace de baja de cada una de las comunicaciones que reciba, llamando al número de atención al cliente 902 11 60 60, dirigiéndose por escrito a CAPRABO, S.A., calle Ciencias 135, 08908 L`Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o en www.miclubcaprabo.com/atencion-cliente/

6.5. ¿Los datos son comunicados a terceros?
a. Partners
CAPRABO, en el alcance de su programa de fidelidad, llega a acuerdos con distintos Partners, que, asimismo, desarrollan su actividad en los sectores enumerados en el punto 4.3. En ocasiones, podría ser necesario comunicar a dichos terceros nombre y apellidos, así como el número de Socio Mi Club Caprabo, con el fin de poder realizar las verificaciones oportunas para aplicar, por parte de los distintos Partners, la promoción acordada al Socio; En caso contrario, no siempre se podrían asignar las ventajas relativas al Programa en estos Partners.

b. Administración Pública, Juzgados y Tribunales
Si las autoridades gubernamentales, tales como los cuerpos de seguridad del estado, Jueces y/o Tribunales, solicitan o requieren información o si es necesario presentarla para cumplir alguna Ley, CAPRABO comunicara a dichos terceros los datos que éstos formalmente soliciten.

6.6. ¿Cómo puede el usuario ejercer sus derechos de revocación, acceso, supresión, oposición, rectificación, limitación, portabilidad?

Todo Cliente podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, revocar su consentimiento, oponerse a su tratamiento, limitar el mismo y/o solicitar la portabilidad de sus datos, a través de dpo@eroski.es, llamando al número de atención al cliente 902 11 60 60, dirigiéndose por escrito a CAPRABO, S.A., calle Ciencias 135, 08908 L`Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o en www.miclubcaprabo.com/atencion-cliente/

6.7. Medidas de Seguridad y Confidencialidad de la información
CAPRABO ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el cliente facilite, velando así por su integridad, disponibilidad y confidencialidad.

6.8. Política de Cookies
CAPRABO utiliza cookies. Toda la información al respecto en la Política de Cookies

7. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula de las presentes condiciones generales de navegación fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz, manteniéndose el resto de Condiciones Generales de navegación.


8. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁTER PERSONAL.
CAPRABO garantiza que tratará los datos personales cumpliendo lo establecido en la legislación en materia de protección de datos de carácter personal y de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. La protección de datos de carácter personal se extiende a todo lo relativo a la recogida y uso de la información proporcionada a través este MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL.

A tal efecto, CAPRABO ha adoptado las medidas de carácter técnico y organizativo de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros.

Siempre que se soliciten datos de carácter personal a un usuario del MEDIO Y/O ENTORNO DIGITAL se informará debidamente en cada caso como mínimo de la identidad del responsable del tratamiento, de la finalidad para la se obtienen los datos y los derechos que le asisten.

En el supuesto de que los usuarios faciliten datos de carácter personal de terceras personas, éstos deberán informar a dichos terceros del contenido de los datos facilitados, de la existencia y finalidad del fichero donde se guardan sus datos y de la posibilidad de ejercitar sus derechos e identificarán a CAPRABO S.A. como responsable del tratamiento.

Todo usuario podrá revocar su consentimiento, ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal o solicitar la portabilidad de los mismos, llamando al número de atención al cliente 93 261 60 60 dirigiéndose por escrito a CAPRABO, S.A., calle Ciencias 135, 08908 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o en www.miclubcaprabo.com/atencion-cliente/